Обращения граждан
Общая информация об обращениях граждан
Уважаемые пользователи! Обратиться к Главе Администрации Задонского
сельского поселения и его заместителю можно несколькими способами:
Нормативные правовые
акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений:
Федеральный уровень.
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к
информации о деятельности государственных органов и органов местного
самоуправления»;
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации»;
Региональный уровень.
Областной закон от 25.10.2002 № 273-ЗС «Об административных
правонарушениях»;
Областной закон от 18.09.2006 № 540-ЗС «Об обращениях граждан»;
Постановление Правительства Ростовской области от 03.08.2016 № 555
«Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в
Правительстве Ростовской области»;
Распоряжение Правительства Ростовской области от 15.03.2017 № 131 «О
межведомственном электронном документообороте»
Муниципальный уровень.
Постановление
Администрации Задонского сельского поселения Азовского района Ростовской
области от 20.07.2021 № 98 «О порядке организации работы по рассмотрению
обращений граждан в
Администрации Задонского сельского поселения»;
Постановление
Администрации Задонского сельского поселения от 08.11.2021 № 179 «О внесении
изменений в постановление Администрации Задонского сельского поселения от 20.07.2021 №
98 «О порядке
организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Задонского
сельского поселения».
Регламент работы Администрации Задонского сельского поселения;
Инструкция по делопроизводству Администрации Задонского сельского поселения.
1 |
Личный
прием граждан. |
Распоряжение Администрации Задонского
сельского поселения от 11.06.2020 № 53 «Об утверждении графика личного
приема граждан главой Администрации и специалистами Администрации Задонского
сельского поселения» |
2 |
Обращение на сайт. |
Обращения в Администрацию Азовского района
в форме электронного сообщения направляются путем заполнения специальной
формы, размещенной в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее – в
сети Интернет) с помощью сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области» https://letters.donland.ru/.
Так же граждане могут обратиться в администрацию Задонского сельского поселения через единое окно цифровой обратной связи ПОС на портале Госуслуги, либо по адресу электронной почты
В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение,
поступившее в форме электронного документа, направляется в форме
электронного документа по адресу электронной почты заявителя и в письменной форме
по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной
форме. |
3 |
Письменные обращения. |
Почтовым адресом Администрации Задонского
сельского поселения для доставки письменных почтовых обращений является: 346753,
Ростовская область, Азовский район, х.Задонский, ул.Ленина 28а. Режим работы
Администрации Задонского сельского поселения: понедельник,
вторник, четверг, пятница
8.30 - 16.42; среда не
приемный день
суббота и воскресенье - выходные дни:
перерыв
- 12.30 - 13.30. Должностное лицо к полномочиям которого
отнесены организация приема
граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических
лиц), общественных объединений – ведущий специалист Стрельцова Марина
Александровна. Контактный телефон: 8(86342) 94-338. Обращение гражданина рассматривается в
течение тридцати дней со дня регистрации в Администрации Задонского сельского
поселения, если главой Администрации Задонского сельского поселения,
заместителем главы Администрации, лицами их замещающими, не установлен более
короткий срок его рассмотрения. В исключительных случаях, а также в случае
направления запроса, возможно продление срока рассмотрения обращения не более
чем на 30 дней, с обязательным последующим уведомлением гражданина о
продлении срока рассмотрения его обращения. Постановление Администрации Задонского
сельского поселения от 20.07.2021 № 98 «О порядке организации работы по рассмотрению
обращений граждан в Администрации Задонского сельского поселения». Постановление Администрации
Задонского сельского поселения от 08.11.2021 № 179 «О внесении изменений в
постановление Администрации Задонского сельского поселения от 20.07.2021 № 98 «О порядке
организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации
Задонского сельского поселения».
Требования
к письменному обращению: Гражданин
в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает
либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления,
в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество
соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а
также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес,
по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации
обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную
подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов
гражданин прилагает
к письменному обращению документы и материалы либо их копии. |
4 |
Информация
о рассмотрении обращений |
Телефон, по которому можно получить информацию, касающуюся обработки письменного обращения: 8(86342) 94-338. Отчет по обращениям граждан за 2021 год |
Телефоны доверия:
Межмуниципальный Отдел МВД России "Азовский" - 8(86342)
7-14-20
Азовская межрайонная прокуратура - 8(86342) 4-01-10
Военный комиссариат г.Азова и Азовского района - 8(86342) 4-02-16
Отдел в г.Азове Управления ФСБ России по Ростовской области - 8(86342)
4-07-75
Следственный отдел следственного управления Следственного комитета
Российской Федерации по Ростовской области - 8(86342) 6-22-92
ФГУП Охрана Росгвардии по Ростовской Области в г.Азове - 8(86342)
4-37-28
«Горячая линия» Администрации по вопросам защиты прав потребителей и
незаконному обороту промышленной продукции - 8(86342) 4-48-49
ГРАФИК
№
п/п
|
ФИО
|
Номер
избирате
льного
округа
|
Место
|
Дата,
время
|
Телефон,
эл.почта
|
|
1
|
Канюк Александр Борисович
|
№ 1
|
х. Задонский, ул. Ленина, 28а (холл
Администрации)
|
Второй вторник месяца
с 14.00-16.00
|
89281475038
|
|
2
|
Висалов Джаббир Халилович
|
х. Задонский, ул. Ленина,
28а (холл Администрации)
|
Четвертый понедельник
месяца
с 11.00-13.00
|
89185169377
|
||
3
|
Матчанова Екатерина
Александровна
|
х. Победа, ул. Филипченко,
2а (Дом культуры, холл)
|
Четвертый понедельник
месяца
с 16.00-18.00
|
89515203779
|
||
4
|
Дымченко Алексей Юрьевич
|
х. Победа, ул. Филипченко,
2а (Дом культуры, холл)
|
|
|
||
5
|
Романовский Владимир
Васильевич
|
х. Победа, ул. Филипченко,
2а (Дом культуры, холл)
|
Первый понедельник месяца
с 11.00-13.00
|
89044423508
|
||
6
|
Мельниченко Андрей
Леонидович
|
х. Задонский, ул. Ленина,
28а (холл Администрации)
|
|
|
||
7
|
Крицкий Игорь Александрович
|
№ 2
|
п. Каяльский, ул. Мира, 4д
(здание ОАО «АгроСоюзЮгРуси»
|
Вторая пятница месяца
с 12.00-14.00
|
89286034927
|
|
8
|
Субботин Владимир
Васильевич
|
ФАП х. Степнянский
|
Второй вторник месяца
с 12.00-14.00
|
89085047849
|
||
9
|
Завгородний Александр
Анатольевич
|
с. Новотроицкое, ул.
Школьная,15 (спортивная комната)
|
Третий четверг каждого
месяца
с 16.00-18.00
|
89287645701
|
||
10
|
Худина Анна Николаевна
|
ФАП с. Новотроицкое
|
Первый понедельник месяца
с 12.00 до 14.00
|
89287647426
|